Una vez haya realizado su pedido, lo gestionaremos en el menor tiempo posible para que pueda empezar a disfrutar de su reloj Minor a la mayor brevedad. Gestionamos los pedidos y les damos salida en un margen de 24h desde que realiza su pedido. Los tiempos de envió dependen del país en el que se encuentre. Todos los artículos que adquiera en nuestra web son enviados desde España. Nuestros envíos se realizan a través de la compañía DHL. Para más información sobre los envíos y las devoluciones consulte nuestros términos y condiciones.
Los tiempos de envío varían dependiendo del país desde el que realice el pedido.
Una vez el pedido haya sido recogido por nuestra compañía de transporte en nuestros almacenes se le proporcionará un número de seguimiento a través de correo electrónico para que pueda seguir su paquete en todo momento.
El precio de nuestros relojes incluye impuestos asociados que se pagan en el momento de la compra si es residente en España. En cambio, si realiza el pedido desde fuera de España su pedido puede ser susceptible de gastos asociados al paso fronterizo que serán responsabilidad del comprador.
Esperamos que el pedido que haya realizado sea de su agrado, pero si por cualquier motivo éste no lo es, le facilitamos la manera de devolverlo en un plazo máximo de 30 días laborables siempre y cuando se cumplan las condiciones citadas más abajo.
Si no queda satisfecho tiene hasta 30 días laborables desde la realización de su pedido para devolverlo
Las devoluciones no suponen ningún gasto añadido para usted, siempre y cuando se hagan dentro del plazo establecido.
Solo admitimos devoluciones de productos que no haya usado, en caso de que el producto presente algún indicio de uso la devolución no se aceptará
Para realizar la devolución tan solo ha de guardar el reloj en su estuche original tal y como le fue entregado y cubrir el siguiente formulario de devoluciones para completar el proceso. Nos pondremos en contacto con usted para gestionar la devolución en un plazo máximo de 48 desde el envío del formulario. Si tiene cualquier tipo de problema para completar la devolución a través de este proceso también puede ponerse en contacto con nosotros a través otras vías como el teléfono o nuestra página de contacto
Los reembolsos se realizarán siempre a través del método de pago por el que haya realizado el pedido. Los tiempos de devolución del importe total del producto varían dependiendo de la plataforma a través de la que se haya pagado, pero estos en ningún caso superan los 10 días laborables. Si tiene alguna duda acerca de cñomo gestionamos los envíos y las devoluciones escríbanos a través de nuestro formulario de contacto
«Queríamos crear una gama de relojes que no sólo estuviera a la altura de la más alta calidad y durabilidad, sino que también tuviera una historia que contar.»
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